Mentorat

Général · Communication · Classical ·

Informations pratiques

  • Durée et horaire : 10,5 heures
  • Langue : néerlandais
  • Type de formation : en classe ou en ligne
  • Validation des connaissances et des compétences acquises : Certificat professionnel
  • Exigences de base et conditions d'admission : Aucun
  • Partenaire : Vokans
  • Prix : 415 € (hors TVA)
Information importante : Ceci a été émis comme un investissement dans l'apprentissage tout au long de la vie dans le cadre de la politique flamande de l'emploi. En cas d'évaluation positive, le certificat est délivré par l'Agence flamande des subsides pour le travail et l'économie sociale. Cette certification est individuelle, nominative et est valable indéfiniment après son obtention.   Comment cela fonctionne-t-il ? Après votre inscription, vous suivrez les étapes suivantes
  1. Vous recevez une brochure d'information.
  2. Lors d'un entretien (par téléphone), le conseiller passera en revue avec vous cette brochure d'information et la suite de la procédure, afin que vous puissiez vous préparer correctement à l'entretien d'évaluation.
  3. L'entretien d'évaluation a lieu deux à trois semaines après l'admission. Ici, vous constituez votre dossier de compétences avec votre superviseur.
  4. Vous recevrez une recommandation d'utilité dans les trois jours civils. Ces conseils vous donnent une indication de vos chances de réussite à l'épreuve pratique ou à l'évaluation, mais ils ne sont pas contraignants. Vous pouvez toujours décider vous-même si vous voulez ou non participer à l'évaluation.
  5. L'évaluation : vous choisissez un scénario de votre choix (administration, maintenance ou production). Trois devoirs d'évaluation y sont liés, divisés en plusieurs sous-épreuves : jeu de rôle, choix multiple et entretien critérié. Par mission, les compétences clés du formateur/superviseur sont mesurées par deux évaluateurs (psychologue clinique).
Si vous réussissez, vous obtenez le certificat d'expérience de formateur et de superviseur dans les entreprises et les organisations.

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Public cible

Les employés qui assument des fonctions de mentorat, de formation et/ou de coaching dans le cadre de leur travail et qui souhaitent se perfectionner pour devenir des mentors professionnels, des parrain/marraine ou des coachs sur le lieu de travail.

Objectifs

Le formateur/mentor dans les entreprises et les organisations forme temporairement les employés et les accompagne pendant leur intégration sur le lieu de travail afin qu'ils puissent être intégrés et déployés de manière autonome le plus rapidement possible.

La formation au mentorat vise à enseigner aux participants des compétences dans le domaine de l'orientation, de l'encadrement et de la formation des "apprenants sur le lieu de travail" (différents types d'apprentis, de stagiaires ou d'internes en formation sur le lieu de travail).

Des techniques sont enseignées pour établir un plan d'entraînement, donner des instructions et un retour d'information constructifs et suivre, ajuster et évaluer les progrès.

Comme cerise sur le gâteau, nous concluons cette formation par l'obtention d'un certificat d'expérience en tant que formateur/coach en entreprise et en organisation. Avec cette reconnaissance officielle, les employés prouvent qu'ils ont les compétences nécessaires pour exercer une certaine profession, même s'ils n'ont pas étudié pour cette profession et n'ont pas obtenu de diplôme ou de certificat. Nous testons, en quelque sorte, individuellement si les participants ont maîtrisé les techniques données dans la formation au Mentorat.

Ceci s'applique dans le contexte des mentors/mentorés et de tous les postes de formation (qui assurent la formation et l'orientation de nouveaux collègues/stagiaires) sans accréditation.

Contenu

Durant la formation, les contenus suivants seront abordés :

PARTIE 1 : Formation (7h)

  • Introduction et connaissance
  • Profil d'un bon mentor
  • Leadership situationnel
  • Travailler avec un plan de développement personnel
  • Observation axée sur les compétences (méthodologie WAKKER : Observer - Prendre des notes - Déterminer la classe - Quantifier - Évaluer - Rapport)
  • Techniques de communication
  • Communication verbale et non verbale
    • Technique LSD (Écoute - Résumé - Questionnement)
    • I-messages
    • Thérapie RET (RET = Rationnel Emotif)
    • Complémentarité
    • Donner du feedback

PARTIE 2 : Jour de reprise (3,5 heures)

  • Questionnement sur les expériences (auto-réflexion)
  • Prendre des notes et évaluer
  • Confronter les autres
  • Motiver les coachés et faire face aux résistances
  • Méthode STARR (Situation - Tâche - Approche - Résultat - Réflexion)

PARTIE 3 : Évaluation (5h)

  • Introduction à l'évaluation
  • Soutien à la préparation de l'évaluation
  • Test pratique
  • Entretien de feedback

Rapport à l'employeur

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