APOC Manager

Opérations aéroportuaires · Gestion · Classical · Certificate: Aviato Academy

Informations pratiques

  • Durée de la formation : 5 jours
  • Langue : Anglais
  • Certification : AHLEX Certificate
  • Prérequis : Connaissance des différentes parties prenantes dans les opérations aéroportuaires.
  • Prix : €1 800 p/p (hors TVA)

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Airport Intelligence

Public cible

  • Les professionnels de l'APOC qui cherchent à améliorer leurs compétences ou qui aspirent à devenir managers.
  • Les experts en opérations qui souhaitent faire progresser leur carrière.
  • Les professionnels aéroportuaires désireux d'exploiter le potentiel de l'APOC.

Objectifs

  • Comprendre le rôle du gestionnaire APOC en tant que facilitateur dans un environnement d'aviation en constante évolution.
  • Explorer sa relation avec le TAM (Total Airport Management) et l'AOP (Airport Operations Plan).
  • Acquérir une base solide de connaissances théoriques et développer des compétences pratiques en gestion de crise et prise de décision.
  • Identifier et maîtriser les compétences clés nécessaires pour exceller dans la fonction de gestionnaire APOC.

Contenu

Ce programme intensif de 4 jours (lundi 13.00 - vendredi 13.00) fournira une vue d'ensemble complète des principes et des meilleures pratiques de gestion de l'APOC. Les participants vont :

  • Approfondir les principes fondamentaux des opérations aéroportuaires : Explorer l'AOP, l'ACDM, la TAM et leur interconnexion avec l'APOC. Comprendre l'évolution de l'APOC et l'évolution du rôle du gestionnaire de l'APOC.
  • Expérimenter l'APOC en action : Participer à une visite guidée de l'APOC de Brussels Airport et participer à des sessions de questions-réponses avec des APOC Managers expérimentés.
  • Développer des compétences essentielles : Acquérir une compréhension approfondie de la méthodologie IBOBBO et de son application à des scénarios réels.
    • Communication (de crise)
    • Leadership
    • Gestion de crise
    • Gestion des conflits
    • Renforcement des relations
    • Prise de décision (critique) (sous pression)
  • Acquérir une expérience pratique : Participez à des scénarios réalistes pour mettre la théorie en pratique. Complété par une simulation VR de haute technologie pour appliquer ces concepts théoriques dans un cadre réaliste (dans les nouveaux locaux d'Ahlex).
  • La formation comprend une réception, une cérémonie de remise des certificats et une visite de la charmante ville de Bruxelles.

Training calendar

19/05 - 23/05/2025 · Brussels Airport - AHLEX · 09:00 - 16:00 · Langue: English

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