Check-in

Services aux passagers · Communication · Classical · Certificate: Aviato Academy

Informations pratiques

  • Durée de la formation : 8 jours
  • Langue : Anglais, français & néerlandais
  • Certificat : Après la formation, un certificat de participation vous sera remis.
  • Prérequis et conditions d’admission : Aucuns
  • Prix : €1.855 (hors TVA)

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Public cible

  • Les nouveaux arrivants dans les équipes d'enregistrement
  • Les nouveaux arrivants dans les équipes d'embarquement

Objectifs

La formation sur le check-in est destinée à tous les nouveaux arrivants dans les équipes d'enregistrement et d'embarquement.

Elle propose une introduction idéale à l'enregistrement, comprenant

  • des connaissances de base
  • une formation sur les connaissances aéronautiques
  • les compétences du processus
  • les soft skills

Contenu

  • Human Factors & Just Culture in Aviation Safety
  • Aviation Business Criticals: Safety Management System, Security Awareness, Jet Blast/Engine Intake Awareness, Safety on Aprons, FOD
  • Dangerous Goods Regulations for Passenger Handling Personnel - 7.5
  • Interpersonal relations
  • Passport & Visa
  • Fraud detection
  • Unruly passenger

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