Basis logistiek voor e-commerce starters

Vrachtafhandeling & logistiek · Administratie · Klassikaal ·

Doelgroep

• Beginnende ondernemers (bedrijven en zelfstandigen) die een eigen e-commerce activiteit willen starten
• Personen die momenteel werkzaam zijn in logistieke functies binnen e-commerce bedrijven
  • magazijnmedewerkers
  • fulfilment-specialisten
  • projectmanagers

Doelstelling

In een wereld waarin e-commerce een steeds grotere rol speelt, is het van essentieel belang om als starter de logistieke aspecten van deze branche goed te begrijpen. Of je nu een beginnende ondernemer bent die een online winkel start of een professional die zijn kennis wil uitbreiden, deze opleiding basis logistiek voor e-commerce starters biedt je de benodigde basisvaardigheden en inzichten om succesvol te opereren in de e-commerce logistiek.

Tijdens deze opleiding basis logistiek voor e-commerce starters zul je ontdekken hoe logistiek een cruciale rol speelt in het waarborgen van een efficiënte en effectieve levering van producten aan klanten. Je leert over de belangrijkste processen, van de inkoop en voorraadbeheer tot de verpakking en verzending van bestellingen. We zullen ook ingaan op de nieuwste trends en technologieën die de e-commerce logistiek transformeren, zoals geautomatiseerde magazijnen, tracking-systemen en fulfilment-diensten.

Inhoud

Inleiding tot e-commerce logistiek

• De opkomst van e-commerce en de impact op de logistieke sector
• Belangrijke spelers en stakeholders in de e-commerce logistieke keten
• Logistieke uitdagingen en kansen in de e-commerce sector

Voorraadbeheer en inkoop

• Inzicht in voorraadbeheer en de rol ervan in e-commerce
• Voorraadbeheersystemen en -technieken
• Inkoopstrategieën voor e-commerce ondernemingen

Magazijnbeheer en orderpicking

• Ontwerp en optimalisatie van magazijnen voor e-commerce operaties
• Orderpicking-methoden en -efficiëntie
• Magazijnautomatisering en -robotica in e-commerce logistiek

Verpakking en verzending

• Verpakkingsvereisten en -optimalisatie voor e-commerce zendingen
• Verzendopties en -partners selecteren
• Retourverwerking en omgaan met retourzendingen in e-commerce

E-commerce fulfilment-diensten

• Inzicht in fulfilment-diensten en hun rol in de e-commerce logistiek
• Fulfilment-opties en -providers evalueren
• Samenwerken met fulfilment-partners voor een naadloze orderafhandeling

Tracking en klantenservice

• Tracking-systemen en -tools voor e-commerce zendingen
• Klantenservice in e-commerce logistiek en omgaan met klachten
• Communicatie en transparantie richting klanten in de logistieke keten

Toekomstige trends en innovaties

• De nieuwste ontwikkelingen en technologieën in e-commerce logistiek
• Duurzaamheid en groene logistiek in de e-commerce sector
• Anticiperen op toekomstige uitdagingen en kansen in e-commerce logistiek